En WebActualizable tenemos más de 8 años de experiencia ofreciendo servicio de Soporte técnico Joomla y Soporte técnico Virtuemart
- Soporte Virtuemart para tiendas online en Joomla
- Soporte Virtuemart para la Optimización de rendimiento y carga de las tiendas online Joomla
- Soporte Virtuemart para la adaptación de extensiones
Mediante nuestro servicio de soporte Virtuemart te ayudamos con los problemas técnicos de configuración de Virtuemart, problemas con extensiones, problemas con el servidor, formación en el uso de Joomla! y virtuemart
Nuestros servicios de soporte técnico Virtuemart se realizan a través de la contratación de packs de horas. Disponemos de packs de 5, 10, 15 o 20 horas:
En nuestros packs de soporte técnico Virtuemart podemos realizar diferentes tareas, como por ejemplo:
Pack Soporte Técnico Virtuemart:
- Instalación de Joomla!, Virtuemart.
- Actualización de Joomla!, Virtuemart.
- Configuración de pasarelas bancarias (TPV) y Configuración de pasarelas logísticas (formas de envio)
- Migración a otros servidores.
- Optimización de Joomla! y optimización de Virtuemart, Rendimiento, cache.
- Seguridad: Resolución de problemas de seguridad.
- Instalación de extensiones: promociones, cupones de descuento, recordatorio de carritos abandonados, etc.
- Resolución de bugs: Te avisamos si la actuación es de más de 3 horas
- Formación personalizada a tus necesidades.
Funcionamiento Pack soporte Virtuemart:
- Realizas el pago del pack de horas de Soporte Joomla elejido
- Nos mandas un mail a info@webactualizable.com con la siguiente información:
- Lista de tareas a realizar por orden de prioridad
- Acceso a la ftp de tu servidor
- Acceso al administrador de tu web
- Realizamos las tareas siguiendo la prioridad (si vemos que el pack se está agotando te avisamos)
- Una vez finalizado el pack mandamos un informe con las tareas realizadas y el tiempo dedicado a cada una de ellas.
- Si sobra tiempo este se guarda para futuras acciones. Los packs de horas caducan a los 12 meses.